12月6日

2011年12月6日 by 綱沢 啓芳

朝から老人ホームとなりの営業センターへ。小野さんを講師にサービスのノウハウを伝えみんなで考える会議でこの日が第1回目。
「お客様を見えなくなるまで見送る」とか日本流のおもてなしの心に耳を傾ける中国人スタッフ。1年後、2年後にまた訪ねてみたくなりました。
そして名残惜しいですが昼には皆さんとお別れ帰路につきました。もう放送までわずか、帰って編集するのが楽しみなような、恐ろしいような・・・

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