ご意見・お問い合わせ

よくある「お問い合わせ」「ご要望」

視聴者の皆様からお寄せいただいている「お問い合わせ」や「ご要望」の例と、テレビ大阪からの回答をご紹介いたします。お問合せの前に、同じ内容の質問がないかどうかお確かめください。
また必ずしもすべてについてご希望通りの回答をさせていただけるとは限りませんので、この点ご了承いただきますようお願い申し上げます。

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番組を見ることができなかったので、DVDかビデオテープにダビングしてほしい。
番組の著作権保護の観点から、たとえどのような理由がありましても放送した番組をDVDやビデオテープにダビングしてお渡ししたり、番組を改めてお見せすることはできません。

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番組の再放送の予定は?
すべての番組を再放送しているわけではありません。新聞やテレビ雑誌の番組欄、デジタル放送の画面に表示される番組表(EPG)、ホームページの週間番組表等でご確認下さい。

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番組の主題歌とオープニングやエンディングの曲、番組の中でBGMとして流れていた曲の題名を知りたい。
番組の主題歌やオープニング曲、エンディング曲は、毎回同じ曲を使用しており、番組中にテロップで曲名を表示することもあります。このため、番組資料に基づいてお答えできます。ただ、番組中でBGMとして流れる曲は、同じ番組でもシーンごとに異なり、曲の数も非常に多く番組資料にも記載がないため、お答えしておりません。

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番組で紹介していた料理のレシピを教えてほしい。
ホームページの番組サイトにレシピが掲載されることもあります。ホームページに掲載がない場合、視聴者センターにお問い合わせ下さい。レシピの資料が整っていれば、返信用の切手を同封して申し込んでいただければ、郵便でお送りできます。FAXでの送信サービスはしておりません。

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番組の出演者が着ていた衣装のブランドを教えてほしい。何というメーカーの商品なのか?
出演者が着用される衣装についての情報は、テレビ局では持ち合わせておりません。このため、お問い合わせいただきましてもお答えしておりません。

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番組の出演者(俳優、タレント、アナウンサー等)に手紙を出したい。出演者の連絡先を教えてほしい。
出演者の連絡先はお答えしておりません。是非、手紙をお出しになりたいとのことでしたら、テレビ局の番組担当者宛てにお送り下さい。ただ、手紙をいただきましても、返事があるかどうかは出演者ご本人の判断になりますので、返信をお約束することはできません。アナウンサーについても同様です。

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◇◇◇の場所で、テレビ大阪のカメラクルーが撮影していた。たまたまその場にいたのだが、何というタイトルの番組だったのか?放送日と時間は?
テレビ大阪では、毎日、多くのカメラクルーがさまざまな場所で番組の撮影をしています。このため、番組名が分かりませんと、放送日や時間は分かりません。

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放送された番組はテレビ雑誌に載っていたものと違っていた。なぜ、急に番組が変わってしまったのか?
テレビ雑誌は、雑誌によって原稿の締め切り日が異なっており、それぞれの編集部では締め切り日時点の情報に基づいて番組情報を掲載しています。番組の放送予定が最終的に確定していない段階で掲載された番組情報については変更になる可能性があります。

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今度放送する番組の内容を詳しく教えてほしい。結末はいったいどうなるのか?
放送前の番組については、番組宣伝用のあらすじ程度はお知らせできますが、番組の詳細な内容についてはご案内しておりません。特に、結末については、是非、番組をご覧いただいてお確かめ下さい。

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テレビ大阪にプレゼント応募のハガキや手紙を出す場合の宛て先は?
郵便でお送りいただく場合の宛て先は以下の通りです。郵便番号をお書きいただけば、住所は不要です。番組からのプレゼントへの応募、番組観覧の希望、番組担当者宛ての手紙等の場合は、必ず「番組名」をお書き下さい。番組名が分からない場合、又は番組全般へのご意見等は、視聴者センター宛てにお送り下さい。

〒540−8519
テレビ大阪 「○○○(番組名)」担当者 宛て

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